El Banco o de México confirmó que este día entrarán en vigor las prohibiciones y límites al cobro de comisiones con el fin de incrementar la trasparencia y promover la competencia en el sistema bancario.

“Se prohíbe el cobro de comisiones por retiros de efectivo, consultas de saldo, depósitos en cuenta y pago de créditos, tanto en las ventanillas de sus sucursales como en los cajeros automáticos operados por la institución de crédito que lleva la cuenta exenta de comisiones, como las de nómina”, marca el comunicado.

Se agregó que la apuesta con las prohibiciones y límites de cobro también es fomentar la inclusión de la población de menores recursos al sistema financiero y proteger a los usuarios de los servicios financieros.

Asimismo, el Banco de México específico que las comisiones que se cobren por incumplimiento de las condiciones pactadas guarden “una proporción razonable” con el monto incumplido, además de evitar que se cobren comisiones por servicios específicos que deberían estar incluidos en el producto financiero o el paquete básico contratados por los clientes. De igual manera se informó que dentro de los lineamientos se impide el cobro de comisiones por las gestiones que realicen los clientes por la liquidación de un crédito hipotecario para que se cancele la hipoteca en el Registro Público de la Propiedad.

Asimismo, para evitar la duplicidad de cobros, prohibió que se cobren comisiones por pago extemporáneo de créditos cuando en el mismo período se cobren intereses moratorios.

En este sentido en el caso del uso de la tarjeta de crédito no se deberán cobrar comisiones, si durante ese mismo tiempo se cobra una comisión por anualidad o algún otro concepto equivalente.

En tanto se específico que los cajeros automáticos deberán mostrar en las pantallas una leyenda clara sobre el costo total de la operación para que los clientes puedan tomar una decisión de realizarla o no.